“Har du Bizum?” Spørgsmålet kommer uundgået, når du står ved bardisken i Bilbao med dine lækre pintxos, eller når taxachaufføren peger på sin telefon efter endt tur. Du fumler efter kortet, mens de lokale lynhurtigt sender beløbet via en app, der for dig forbliver et mysterium. Hvorfor kan alle spanierne betale på to sekunder, mens du – den ellers så digitale turist – er sat skakmat?
Velkommen til Bizum – Spaniens svar på MobilePay, bare med en lille hage: Tjenesten spiller næsten udelukkende sammen med spanske banker, spanske telefonnumre og spanske identitetsnumre. Resultatet? Udefrakommende rejsende efterlades ofte på perronen, når regningen skal splittes, eller den sidste pintxo skal ordnes.
I denne guide zoomer vi ind på hvorfor Bizum sjældent virker for turister, og – mindst lige så vigtigt – hvad du gør i stedet. Fra sikre kortbetalinger i Guggenheim-museets gavebutik til kontanter i de skjulte barer i Casco Viejo: Vi giver dig de bedste råd til betalingssituationen i Bilbao og resten af Spanien, så du ikke går glip af hverken tapas, txakoli eller gode rejsefællesskaber.
Hop med, og få styr på pago, pintxos og ikke mindst den spanske betalingsjungle. ¡Vamos!
Hvad er Bizum, og hvorfor virker det sjældent for turister?
Bizum er Spaniens svar på MobilePay og Swish – men med den vigtige forskel, at det hverken er et selvstændigt fintech-firma eller en kortbetaling. Tjenesten ejes af de fleste store spanske banker og er dybt integreret i deres egne mobilbank-apps. Derfor kan du som regel:
- Overføre penge P2P på få sekunder til venner og familie
- Betale i fysiske butikker eller på nettet ved at vælge Bizum i kassen
- Give små donationer til velgørenhed med et klik
Kravene – Her snubler turisten
| Krav | Hvad det betyder i praksis |
|---|---|
| Spansk bankkonto (IBAN ES…) | Aktivering sker kun via bankens app. Uden spansk konto kommer du ikke i gang. |
| Tilsluttet bankapp | Bizum er indlejret i bankens egen app – ikke en selvstændig app du kan hente i App Store. |
| Spansk mobilnummer (+34) til SMS-OTP | Engangskoder sendes til et lokalt SIM. Roamingnumre fra DK modtager dem sjældent. |
| KYC/AML-identifikation | Banken vil typisk kræve NIE (spansk skatte-/udlændinge-ID) eller TIE-kort for at godkende dig. |
Resultatet er, at korttidsrejsende uden spansk opholdstilladelse normalt ikke kan komme gennem “oprettelses-muren”. Internationale neobanker som Revolut eller Wise har endnu ikke slået bro mellem deres IBAN og Bizum, og Bizum understøtter slet ikke udenlandske debet-/kreditkort.
Hvor udbredt er bizum?
- Mere end 35 banker – inkl. Caixabank, BBVA, Santander, Sabadell – har aktiveret Bizum.
- Over 23 mio. brugere (næsten halvdelen af befolkningen).
- Typiske grænser: 1 cent – 1 000 € pr. transaktion, maks. 2 000 € om dagen.
- Transaktionen er real-time; modtageren har pengene på kontoen på få sekunder.
I hverdagen møder du Bizum i alle aldre af det spanske samfund:
- Unge deler regningen for pintxos.
- Små barer eller madboder skriver
BIZUM +34 600 12 34 56på et skilt i stedet for at installere en dyr kortterminal. - Markeds- og loppesælgere foretrækker Bizum frem for kontanter.
- Netbutikker (fx Renfe, El Corte Inglés) viser Bizum som et betalmiddel side om side med Visa.
Konsekvensen for dig som turist i bilbao
Fordi dit danske kort eller IBAN ikke kan kobles på Bizum, kan du:
- Ikke betale din Airbnb-vært via Bizum, hvis vedkommende beder om det.
- Opleve at en lokal taxachauffør eller guide siger “No tengo datáfono, sólo Bizum”.
- Blive nødt til at have kontanter klar til småbarerne i Casco Viejo, hvor Bizum ellers er normen.
Kort sagt: Bizum er fantastisk – hvis du er spanier. For alle andre er det en lukket klub, og derfor bør du som besøgende i Bilbao have andre betalingsplaner klar. Se næste afsnit for alternativer.
Alternativer og praktiske betalingsråd i Bilbao (og resten af Spanien)
Heldigvis er det nemt at komme rundt i Bilbao og resten af Spanien uden Bizum – hvis du ved, hvad du skal have i lommen (eller mobilen).
- Kontaktløse betalingskort – Visa og Mastercard accepteres næsten overalt. Kommer du fra Danmark, virker dit dankort/Visa-Dankort som regel problemfrit i contactless-terminalerne.
- Apple Pay / Google Pay – Spanierne er glade for tap-to-pay. Så længe din bank understøtter tjenesten, fungerer det i supermarkeder, metroen og de fleste barer.
- Kontanter til småbeløb – hav 20-30 € i lommerne til markeder, boder og den sidste runde pintxos, hvor beløbet er under kortgrænsen (typisk 5-10 €).
Specifikke tips til bilbao
| Situation | Det praktiske råd |
|---|---|
| Pintxos-barer i Casco Viejo | Betal samlet ved afgang. Mange barer accepterer kort fra 5 €, men små steder foretrækker kontanter. Spørg: «¿Puedo pagar con tarjeta?» |
| Markeder (f.eks. Mercado de la Ribera) | Enkelte boder tager kort, men det er høfligt at have mønter til under 10 €. |
| Taxa | De officielle, hvide taxier har kortterminal. Fortæl chaufføren tidligt: «Pagaré con tarjeta, por favor.» |
| Offentlig transport | Køb et Barik-kort (2 € depositum) og fyld det op i billetautomaterne med kort eller kontanter. Mobilbetaling i Metro Bilbao er endnu ikke udrullet fuldt ud. |
| Museer (Guggenheim, Bellas Artes) | Kortbetaling, Apple Pay og onlinebilletter fungerer problemfrit. Kontanter kræves sjældent. |
Sådan splitter du regningen uden bizum
- Bed baren om at splitte betalingen – de fleste terminaler tillader flere kort.
- MobilePay/PayPal internt i rejsegruppen – én betaler med kort, resten refunderer via dansk app.
- SEPA-overførsel? – teknisk muligt, men upraktisk til småbeløb pga. tidsforsinkelse og manglende IBAN hos spansktalende venner.
Rejsekort, hævegebyrer og sikkerhed
- Revolut, Wise, N26 m.fl. – fungerer som almindelige Mastercard/Visa-kort og giver ofte bedre valutakurs end danske banker.
- Hævegebyrer – spanske automater tager typisk 1,5 – 2 €, oveni et eventuelt gebyr fra din bank. Brug bank-ejet ATM’er (CaixaBank, BBVA) fremfor uafhængige (Euronet).
- Sikkerhed – aktiver rejsebeskyttelse i appen, sæt regionsbegrænsning til “World” og lås kortet, når det ikke bruges.
Mini-guide til expats, der vil have bizum
- Skaff et NIE-nummer (udlændingeskattenummer) eller TIE-kort.
- Åbn konto i en bank, der tilbyder Bizum (CaixaBank, Santander, BBVA, ING Spain, Sabadell m.fl.).
- Aktivér Bizum i bankens app med dit spanske mobilnummer – SIM-kort kan fås hos bl.a. Movistar, Orange, MásMóvil.
- Verificér KYC-oplysninger (pas + adresse) – uden dette låses Bizum typisk efter 30 dage.
Brugbare fraser på spansk
- «No tengo Bizum, ¿puedo pagar con tarjeta?» – Jeg har ikke Bizum, kan jeg betale med kort?
- «Solo llevo efectivo, ¿está bien?» – Jeg har kun kontanter, er det okay?
- «¿Podemos dividir la cuenta?» – Kan vi dele regningen?
Tjekliste: Undgå kortblokeringer på rejsen
- Meld rejsen til din danske bank (særligt hvis du rejser i mere end én uge).
- Aktivér brug i “Uden for EU” i din mobilbank, hvis funktionen findes.
- Sørg for at PIN-koden stadig virker – kontantautomater kræver chip + PIN.
- Hav mindst to kort fra forskellige udstedere (f.eks. et Visa og et Mastercard).
- Gem bankens +45-nødkald på mobilen i tilfælde af spærring.
Med ovenstående råd kan du trygt nyde Bilbao – fra første pintxo til sidste Guggenheim-selfie – selv uden Bizum i baghånden.
