Sådan bruger du det blå EU-sygesikringskort i Spanien

Forestil dig dette: Du står på Plaza Nueva i Bilbao, klar til at tage den første bid af en saftig pintxo, da du pludselig glider på de blanke brosten og vrikker anklen. Hvad nu? Skal du punge ud for en tur på skadestuen - eller kan du blot vise et lille blåt kort og få hjælp på samme vilkår som baskerne selv? Det blå EU-sygesikringskort (EHIC) kan være forskellen mellem et dyrt mareridt og en hurtig, smertefri behandling.

I denne guide får du én gang for alle svar på:

• Hvad EHIC egentlig er, og hvor i Spanien - fra det pulserende Bilbao til den solrige Costa del Sol - det gælder.
• Hvilken behandling du har ret til gratis eller med begrænset egenbetaling, og hvornår du risikerer at få regningen selv.
• De konkrete trin, du skal følge, hvis uheldet er ude - inklusiv telefonnumre, spanske nøgleord og lokale insider-tips til Baskerlandet.
• Hvordan du undgår klassiske faldgruber på apoteket, i receptionen eller hos private klinikker, som kan koste dyrt.

Uanset om du planlægger en weekendtur til Guggenheim-museet eller en længere rundrejse i Nordspanien, er sundhedssikkerhed lige så vigtig som at kende den bedste bar til txakoli. Læn dig tilbage - på få minutter er du klædt på til at bruge dit EU-sygesikringskort i Spanien som en erfaren lokal.

Hvad er det blå EU-sygesikringskort (EHIC)?

Det blå EU-sygesikringskort - populært kaldet European Health Insurance Card (EHIC) - er din dokumentation for, at du som dansker er omfattet af dansk sygesikring, mens du midlertidigt opholder dig i andre europæiske lande. Kortet er gratis og udstedes af Udbetaling Danmark.

Hvem kan få det?

• Alle personer, der er tilmeldt folkeregisteret i Danmark og er dækket af den danske sundhedsordning (gruppe 1 eller 2).
• Børn får automatisk kort, hvis deres forældre bestiller til sig selv.
• Danskere, der midlertidigt bor eller arbejder i udlandet, kan i visse tilfælde også få kortet, hvis de fortsat er socialt sikret i Danmark.

Du kan ikke få kortet, hvis du permanent er udrejst af Danmark, eller hvis du allerede er socialt sikret i et andet EU-land.

Hvor gælder kortet?

Hvad giver kortet adgang til?

1. Nødvendig og akut offentlig behandling under et midlertidigt ophold - det gælder både sygdom, graviditet og kroniske lidelser, hvis behandling skønnes nødvendig under rejsen.
2. Samme vilkår og priser som lokale borgere. Hvis spanierne betaler en egenandel (copago) ved et lægebesøg eller på apoteket, gør du det også - men du slipper for de ofte langt højere priser i det private system.
3. Tilhørende offentlige sundhedsudbydere og kontraktknyttede klinikker (centros concertados). Vælger du en privat klinik uden offentlig aftale, skal du selv betale hele regningen.

EHIC er ikke en rejseforsikring. Det dækker hverken hjemtransport, privat hospitalsbehandling uden aftale eller tab af bagage. Alligevel er kortet guld værd, fordi du i mange tilfælde kan undgå store regninger for nødvendig behandling - så længe du holder dig til det offentlige system i Spanien og resten af EU/EØS.

Hvad dækker kortet i Spanien – og hvad dækker det ikke?

Det blå kort giver dig samme rettigheder som spanske borgere i det offentlige sundhedssystem - men ikke mere end det. I Spanien består systemet af:

• Red pública - rene offentlige hospitaler og lægecentre.
• Centros concertados - private klinikker og hospitaler med offentlig aftale (de kan modtage patienter på “det offentlige kort”).

Hvad er dækket?

1. Nødvendig eller akut behandling hos ovenstående enheder, så du kan blive på rejsen eller trygt komme hjem.
   • Akut læge, skadestue (Urgencias), indlæggelse, fødsel, covid-test når ordineret af læge m.m.
   • Ambulance, hvis det er en del af den offentlige indsats.
2. Tandbehandling kun ved akut smerte, infektion eller traume (fx tandskade efter uheld).
3. Lægeordineret medicin købt på apotek (Farmacia) med recept (receta).
   Du betaler samme copago (egenandel) som spanierne - typisk 10-40 % afhængigt af præparat og alder.

Hvad er ikke dækket?

• Behandling på rene private klinikker/hospitaler uden offentlig aftale (Clínica Privada eller “Privado”).
• Hjemtransport til Danmark, ambulancefly, ledsagelse af pårørende o.l.
• Rejseafbrydelse, aflyste fly, mistet feriebolig - kortet er ikke en rejseforsikring.
• Tabt eller beskadiget bagage, tyveri, ansvarsskade m.v.
• Planlagt (ikke-akut) behandling - fx kosmetiske indgreb, rutinetjek eller planlagt fysioterapi.

Hvorfor du stadig bør have rejseforsikring

En privat rejseforsikring dækker typisk:

Kort sagt: EHIC sparer dig for store offentlige regninger, men det fritager dig ikke fra alle omkostninger - og det redder dig ikke hjem, hvis det går helt galt. Kombinér derfor altid det blå kort med en god rejseforsikring, især når du rejser til Bilbao og resten af Spanien.

Sådan bruger du kortet i praksis: trin for trin

Har du brug for lægehjælp på ferien, gælder det om at handle hurtigt - og rigtigt. Følg nedenstående trin, så du får den dækning, det blå EU-sygesikringskort lover dig.

1. Vurder situationen - er det akut?
   Ved livstruende tilstande: ring 112 (spansk alarmcentral) eller kør direkte til nærmeste skadestue (Urgencias). Er det mindre akut, så start i det lokale lægehus, Centro de Salud.
2. Opsøg det offentlige system
   Kig efter skilte med Osakidetza (i Baskerlandet) eller generelt Servicio Público de Salud. Undgå klinikker skiltet privado / privado concertado, medmindre receptionen bekræfter, at de har aftale (centro concertado) og accepterer EHIC.
3. Vis dokumentation
   Hav dit blå kort klar sammen med pas eller anden billed-ID. Sig tydeligt: “Quiero la asistencia sanitaria pública con la Tarjeta Sanitaria Europea.” Det placerer dig automatisk på samme vilkår som spanske borgere.
4. Betal kun den spanske egenandel (copago)
   I skadestuen er behandlingen som regel gratis. På apoteket, til røntgen m.m. kan der være en mindre egenbetaling - den er lovpligtig også for spaniere. Får du alligevel en fuld regning, så:
   • Betal kun hvis nødvendigt for at blive behandlet.
   • Gem alle originale kvitteringer og lægeerklæringer til senere refusion.
5. Har du glemt eller mistet kortet?
   Kontakt Sygesikringen Danmark / Udbetaling Danmark på +45 70 12 80 81 døgnet rundt. De kan udstede et PEB faxet eller mail-et direkte til hospitalet eller dig.
6. Efter behandlingen
   
   • Hent medicin på apoteket (Farmacia) med spansk recept (receta).
   • Kontroller, at du har fået stemplet formular eller patientjournal - det er din dokumentation.
   • Har du lagt ud mere end copago, så søg refusion hos Udbetaling Danmark, når du er hjemme.

Gode råd: Gem altid alle papirer, og hav en kopi af dit blå kort på mobilen. Fortæl evt. rejsefæller på forhånd, at “Urgencias” er skadestue, og at Centro de Salud svarer til vores lægehus - så er du klar, hvis uheldet er ude.

Bilbao og Baskerlandet: systemet, steder og nøgleord

Når du befinder dig i Bilbao eller andre dele af Baskerlandet, er det Osakidetza - Servicio Vasco de Salud - der driver de offentlige sundhedscentre og hospitaler, som du har adgang til med det blå EU-sygesikringskort.

Sådan genkender du de rigtige steder

• Centro de Salud - lokal lægeklinik/huslæge (primær lægehjælp). Skiltet er ofte blåt med Osakidetzas logo (et hvidt kors i en blå cirkel).
• Urgencias - skadestue/akutmodtagelse. Kan ligge i et hospital eller som separat enhed.
• Hospital - offentligt sygehus. Står der “Hospital Universitario” er det som regel et stort regionshospital.
• Privado / Clínica privada - privat klinik. Her gælder EU-kortet ikke, medmindre klinikken har en concierto-aftale med Osakidetza (spørg før du accepterer behandling).

Større offentlige hospitaler i og omkring bilbao

Nødnumre og hvor du ringer hen

• 112 - fælles EU-nødnummer til ambulance, politi og brandvæsen.
  Bruges ved livstruende situationer, alvorlige ulykker eller pludselig alvorlig sygdom.
• Osakidetzas lægevagt (Consejo Sanitario) 900 20 30 50 - døgnåben telefonrådgivning. Her kan du få vejledning og blive henvist til rette sted, hvis du er i tvivl.

Hvornår vælger du hvad?

1. Mindre akutte problemer (f.eks. ørebetændelse, fornyelse af recept, let feber):
   Besøg dit nærmeste Centro de Salud. Der er typisk åbent hverdage 8-20, og du kan ofte møde op uden tidsbestilling (sin cita previa) for akutte problemer (urgencia leve).
2. Akutte men ikke livstruende situationer uden for åbningstid (f.eks. mistanke om brud, stærke mavesmerter):
   Gå til den nærmeste Urgencias på et offentligt hospital eller ring Consejo Sanitario for rådgivning.
3. Livstruende nødstilfælde (hjerneblødning, hjertestop, alvorlige traumer):
   Ring straks 112. Angiv adresse og sig “Ambulancia, por favor”.

Tip: Bed altid om at blive registreret som público patient og vis både dit blå kort og pas. Spørg om lægen taler engelsk: “¿Habla inglés?”. Hvis du alligevel ender på en privat klinik, så få en detaljeret regning (factura detallada) til evt. refusion fra din rejseforsikring.

Recepter, apoteker og betaling: sådan undgår du dyre fejl

Når først den spanske læge har konstateret, at du har brug for medicin, er næste skridt at få den rigtige recept og betale den rigtige pris. Her er de vigtigste punkter, så du undgår at betale mere end nødvendigt.

1. Bed om en offentlig recept - “receta del sistema nacional de salud”

1. Gå altid til en offentlig læge eller skadestue (Osakidetza i Baskerlandet) og vis dit blå EU-sygesikringskort + pas.
2. Bed specifikt om en “receta electrónica” eller en papir-receta verde. Det er den formular, der giver dig adgang til tilskud.
3. Vis evt. kortet igen på apoteket, hvis farmaceuten spørger efter “tarjeta sanitaria”. Danske rejsende er ikke i systemet, men apoteket kan manuelt anvende EU-reglerne, når de ser recept + ID.

2. Forstå copago - Din egenandel

I Spanien betaler alle i det offentlige system en egenandel (copago) for de fleste lægemidler. Som EHIC-bruger skal du hverken betale mere eller mindre end spanierne:

Farmaceuten opkræver beløbet direkte ved kassen, og du får en kvittering (ticket). Betaler du mere end ovenstående satser, er der sandsynligvis tale om en privat recept, som ikke er tilskudsberettiget.

3. Pas på “private” recepter og klinikker

• Bliver du behandlet på en privat klinik eller af en læge med “consulta privada”, udsteder de ofte deres egen receptblok. Den accepteres, men uden offentligt tilskud - du betaler fuld pris.
• Du kan ikke efterfølgende få refusion fra det spanske system eller via EHIC, fordi behandlingen var privat.
• Er du i tvivl, så spørg lægen: “¿Esta receta es del sistema público?”

4. Gem dokumentation til mulig refusion

1. Fik du offentlig behandling, men blev alligevel opkrævet fuld pris? Gem alt: recept, kvittering, eventuel faktura (factura).
2. Kontakt Udbetaling Danmark, Sundhedskortet & EU, når du kommer hjem. De kan vurdere, om du er berettiget til tilbagebetaling.
3. Hvis du har en privat rejseforsikring, kan den dække egenandelen - men kun mod dokumentation.

5. Hurtige nøgleord hos farmaceuten

• Receta pública/verde - offentlig tilskudsrecept
• Receta privada - privat recept (fuld pris)
• Copago - egenandel
• Ticket/factura - kvittering/faktura
• Tarjeta sanitaria - sundhedskort (her: vis dit EHIC)

Kort sagt: Insistér på en offentlig recept, betal kun den lovpligtige copago og gem alle papirer - så er du godt stillet, hvis der opstår tvivl om prisen, eller hvis du senere skal søge refusion.

Før rejsen og hvis uheldet er ude: bestilling, gyldighed og ekstra sikkerhed

Hvis din ferie i Spanien skal forløbe så gnidningsfrit som muligt - også hvis du bliver syg - kræver det lidt forberedelse hjemmefra og ro i maven, når du står på baskisk grund. Følg trin-for-trin-guiden nedenfor, så er du klædt på, både før afrejse og hvis uheldet alligevel er ude.

1. Sådan bestiller du det blå kort - Helt gratis

1. Gå ind på borger.dk > “Bestil EU-sygesikringskort”.
2. Log på med MitID, udfyld bestillingen og vælg leveringsadresse.
   Kortet koster 0 kr. og leveres typisk inden for 1-2 uger.
3. Tjek udløbsdatoen på eksisterende kort - de fleste er kun gyldige i 5 år. Er udløb tæt på, så bestil nyt i god tid.
4. Pak kortet sammen med pas eller anden billed-ID; hospitalet i Spanien vil ofte bede om begge dele.

2. Mister du kortet? - Få et peb på få minutter

Skulle du glemme, miste eller få stjålet dit kort, kan du få et provisorisk erstatningsbevis (PEB) fra Udbetaling Danmark:

1. Ring til +45 70 12 80 81 (mandag-fredag).
2. Oplys CPR-nummer og hvor du befinder dig; PEB kan mailes direkte til hospitalet eller til dig som pdf.
3. Print eller vis PEB på telefonen, når du modtager behandling.

Et PEB gælder som udgangspunkt i tre måneder, men kun indtil du er hjemme igen - bestil derfor et nyt fysisk kort efter hjemkomst.

3. Ehic er ikke en rejseforsikring - Husk ekstra sikkerhed

• Undersøg om din indboforsikring eller kreditkort allerede inkluderer rejseforsikring - og om den dækker Spanien hele rejsen.
• Anfør kroniske sygdomme og medbring dokumentation: flere selskaber kræver forhåndsgodkendelse, ellers kan dækningen bortfalde.
• Planlagt behandling (f.eks. dialyse) skal aftales med både regionen og et spansk hospital før afrejse.
• Dykning, bjergklatring og andre risikosportsgrene kræver ofte tilvalg.

4. Tjekliste lige før afgang

• EU-sygesikringskort + pas/ID
• Rejseforsikringspolice og alarmnummer (gem på mobilen)
• Medicinliste på engelsk/spansk samt recepten i original emballage
• Eventuel PEB-pdf gemt i mail/cloud
• Kontanter eller kort til eventuel copago på apotek/hospital

Med disse forberedelser står du stærkt, uanset om ferien byder på fredfyldte pintxos-barer i Casco Viejo eller vilde bølger ved Mundaka. God tur - og rejs sikkert!